Maintenance WordPress Standard - 69€/mois HT
La tranquillité d'esprit WordPress sans se ruiner
Notre offre d'entrée de gamme qui couvre tous les besoins essentiels d'un site WordPress bien maintenu. Parfaite pour les TPE, freelances et petites structures qui veulent dormir tranquille.
Ce qui est inclus
Monitoring WordPress 24/7
- Surveillance continue : Infrastructure spécialisée monitoring WordPress
- Métriques surveillées : Disponibilité, temps réponse, erreurs critiques
- Fréquence : Contrôles toutes les 5 minutes
- Seuils d'alerte : Warning 5 secondes / Critical 10 secondes
- Alertes email : Notifications automatiques incidents critiques
- Dashboard : Interface en lecture seule
- Historique : 90 jours de rétention
Mises à Jour WordPress Sécurisées
- WordPress Core : Mises à jour sécurité automatiques sous 48h
- Extensions : Mise à jour plugins avec tests compatibilité
- Thèmes : Mises à jour sécurisées avec validation
- PHP : Surveillance version + alertes obsolescence
- Sauvegarde préventive : Automatique avant chaque mise à jour critique
- Planning maintenance : Fenêtre 15min/mois programmable
- Rollback automatique : Retour arrière si problème détecté
Sécurité WordPress de Base
- Plugin sécurité : Installation et configuration Wordfence/Sucuri
- Protection brute-force : Limitation tentatives connexion
- Scan malware : Hebdomadaire automatisé
- Monitoring sécurité : Détection modifications suspectes
- Certificats SSL : Vérification et renouvellement
- Firewall : Configuration basique WAF
- Hardening basique : Sécurisation wp-config, .htaccess, permissions
Sauvegardes WordPress Automatisées
- Fréquence : Quotidienne entre 02h et 06h
- Rétention : 14 jours glissants
- Quota stockage : 10Go inclus
- Contenu sauvegardé : Fichiers + base données + uploads + configurations
- Vérification intégrité : Checksum automatique
- Monitoring sauvegardes : Alerte si échec 2 jours consécutifs
Optimisation WordPress de Base
- Cache : Configuration WP Rocket/W3 Total Cache
- Images : Compression automatique uploads
- Base données : Nettoyage révisions/spam/transients mensuel
- Plugins obsolètes : Détection et recommandations suppression
- Tests performance : PageSpeed mensuel basique
Support Technique WordPress
- Horaires : Lundi-Vendredi 9h-17h
- Canal : Email + système tickets uniquement
- Délai prise en charge : 4h ouvrables
- Délai résolution : 4h ouvrables moyenne
Support inclus illimité : - Diagnostic et analyse : ILLIMITE - Conseils techniques : ILLIMITE - Ouverture tickets : ILLIMITE
Interventions techniques : - 15 minutes/mois INCLUSES - Au-delà : 80€/heure (par tranche de 15min) - Durée max par ticket : 45 minutes - Escalade automatique si non résolu en 1h30
Urgences 24/7 : Disponibles sur facturation (150€/h + majorations)
Rapports WordPress Trimestriels
- Rapport automatique : Performance + sécurité + recommandations
- Métriques incluses : Temps chargement, uptime, incidents
- Alertes incidents : Email pour incidents critiques
- Historique interventions : Traçabilité complète
- SLA uptime : 99.5% garanti avec compensation
Exclusions importantes
Non inclus
- Support téléphonique direct (email uniquement)
- Tests de restauration complets
- Optimisation SEO avancée
- Modifications design/contenu
- Développements personnalisés
- Formation WordPress approfondie
- Gestion contenu régulière
Services facturés séparément
- Interventions dépassant 15min/mois : 80€/heure
- Support urgence 24/7 : 150€/heure + majoration nuit/week-end
- Restauration urgente : Incluse si problème de notre fait, 150€ sinon
- Migration site/hébergement : Sur devis selon complexité
- Optimisations spécifiques : Sur devis
- Formation utilisateur : 60€/heure
Pour qui cette offre ?
Idéale pour
- TPE et freelances avec site vitrine WordPress
- Petites associations avec budget limité
- Blogs professionnels avec audience modérée
- Sites vitrines sans actualisation fréquente
- Primo-accédants à la maintenance professionnelle
- Artisans et commerçants avec site basique
Garanties incluses
Nos engagements
- SLA 99.5% de disponibilité avec compensation financière
- Intervention 4h maximum ou remboursement partiel du mois
- Zero casse : Rollback automatique si problème après MAJ
- Support illimité : Conseils et diagnostics sans restriction
- Transparence totale : Rapports détaillés de toutes nos actions
Comparaison rapide
| Besoin | Standard 69€ | Business 119€ | Enterprise 249€ |
|---|---|---|---|
| Support téléphone | 8h-19h | 24/7 urgences | |
| Sauvegardes | 14j, 10Go | 30j, 15Go | 60j, 25Go |
| Intervention | 4h | 2h | 1h |
| Optimisation | Basique | Avancée | Continue |
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69€/mois pour ne plus jamais stresser avec votre site WordPress. L'équivalent d'un repas au restaurant pour protéger votre présence en ligne.
Démarrage immédiat : Mise en place de la maintenance sous 24h après commande.
Votre site WordPress mérite une maintenance professionnelle, même avec un budget serré.